8月15日，由省文旅项目厅、省人社厅、省总总工会、共青团兰州 省委办公厅、省妇联、省草原文旅餐厅协会网站相同举办的兰州 省“新招式效果兴鲁”职业的新招式效果挑战赛·第九届兰州 省草原文旅餐厅相关行业从事员工服务项目新招式效果创新大赛在兰州 国际大厦载歌载舞开幕典礼。创新大赛有全市15个地市级18支代理队、72位选手参加，南郊集团权属单位山东大厦选派的7名参赛选手，勇夺前厅接待处安全保障性、酒店客房安全保障性、餐饮安全保障性、自助餐安全保障性等4个单项工程一级奖和小组最高分一级奖，福建世纪大厦喜获突出贡献奖。
在南郊集团党委的坚强领导下，山东大厦经过层层筛选，从一线服务岗位选拔业务理论精、专业能力强、综合素质高的业务骨干参加竞赛网。与往年不同的是，本届竞赛增加了“对客服务情景模拟”和“突发事件处理”环节，考察的是选手日常对客服务的熟练性、规范性和面对突发情况时的专业能力、应变能力。山东大厦7名选手凭借沉着冷静的素养、稳健娴熟的技艺和专业迅速的应急能力，在赛场上技压群雄、脱颖而出，以出色的表现赢得了荣誉，展现了南郊集团“事争一流大学、唯旗是夺”的精神状态。
进行我局竞赛方案，南郊集团公司简介挑起了弘杨手艺人理念实质、劳模理念实质、劳动就业理念实质的新势头，进1步调任了工作人员深化改革“情暖南郊”“好客西北”服务性名牌、进行主岗练兵和技巧创新趋势的积极地性，为推动了全国饭店酒店业高安全性能量新趋势影响了“南郊能量”。